常用开源软件如下:
- 产品、项目管理、bug跟踪 zentao
 - 文档 dokuwiki apigen phpdocument
 - 版本控制 svn
 - 单元测试 phpunit simpletest
 - 部署和持续集成 phing xinc
 - IDE netbeans eclipse+pdt
 
开发流程方面,只考研发层面的情况下,简单的讲是以产品为中心,产品经理、开发团队、测试团队三个角色来完成。
- 产品经理创建产品和需求;
 - 项目经理创建项目,确定项目要做的需求,分解任务,指派到人;
 - 测试人员测试,提交bug。
 
小团队三四个人的情况下,通常每个人要身兼多种角色,人生如戏,全靠演技,把握好每个角色的定位,产品经理是主角,演员的价值就全看最终产品的表现了。
在具体的编码阶段,建议采用php框架,写完整的文档注释。